Hakkımızda

Hızır Teknik Servis, 2011 yılında Nilüfer'de iki teknisyen ve ikinci el bir kamyonetle başladı. Kurucumuz Recep Dalgıç'ın amacı basitti: Bursa'da ev aletleri bozulduğunda insanların, arıza kadar "kaç para isteyecek, ne zaman gelecek" belirsizliğinden de yorulmasını önlemek. Bu yüzden işe önce fiyat ve zaman şeffaflığıyla başladık.

Nasıl çalışıyoruz?

Her çağrıda randevu saatini yazılı bildirir, teknisyen yola çıkmadan 30 dakika önce sizi ararız. Teknisyenimiz adrese kimlik kartıyla gelir, arızayı yerinde teşhis eder ve parça ile işçilik tutarını onayınıza sunar. Onay vermezseniz yalnızca çağrı (servis çıkış) ücreti alınır; onarım yaptırırsanız bu ücret toplam tutardan düşülür.

Altyapımız

• 32 araçlı ekip: Bursa'nın 17 ilçesine yerleşik; çoğu ilçede aynı gün servis.
• 3.000 çeşit stoklu parça: Pompa, rulman, rezistans, elektrovalf, eşanjör, sensör ve elektronik kartlar araçta ve depoda hazır.
• Elektronik kart atölyesi: Çamaşır, bulaşık makinesi, buzdolabı ve kombi kartları atölyemizde onarılır.
• Kombi bakım ekibi: Gaz kaçak dedektörü, baca gazı analizörü ve basınç test cihazlarıyla donanmıştır.

Garanti ve güvence

Değişen parçaya 1 yıl, işçiliğe 6 ay yazılı garanti veririz. Değiştirilen eski parçayı size gösterir ve isterseniz teslim ederiz. Tamir süresi parça beklemesi dışında 20 iş gününü aşmaz.

Kimlere hizmet veriyoruz?

Bireysel müşterilerin yanı sıra apartman yönetimleri, kiralık daire sahipleri, yurtlar, otel ve restoranlara toplu servis ve bakım sözleşmesi sunuyoruz. Markadan bağımsız çalışırız; üreticinin yetkili servisi değiliz, ancak ürün garantisi bitmiş cihazlarda hızlı ve daha uygun maliyetli bir seçeneğiz.